Metamodel voor de Taal kaartspel
Met het kaartspel krijg je controle over de inhoud van jouw gesprekken. Je leert écht te luisteren, én welke vragen je kunt stellen om de informatie van de ander helder, duidelijk en gegrond te krijgen.
“Door deze vragen te stellen, kunnen mensen vaak al verder. Ik hoef niets anders te doen dan te luisteren en door te vragen, en daar is de ander meteen mee geholpen!”
- Dennis van Eersel
Marliek Coppens
“Ik kan nu beter luisteren naar wat er écht gezegd wordt en daar de kern uit halen. Zo weet ik weter wat mijn klant nodig heeft en kan ik mijn traject daar op afstemmen. Mijn klanttevredenheid is van een 6 naar een 8.“